ANCHE TU VENDI, TUTTI NOI VENDIAMO! Il motivo per cui qualunque cosa noi facciamo, stiamo comunque vendendo. Perché per capire meglio sé stessi, è prioritario capire meglio chi abbiamo davanti. Le 4 caratteristiche della persona di buon gusto. LA VENDITA NON E' SOLO ARTE, E' ANCHE SCIENZA In quali casi siamo portati ad apprendere per esperienza concreta. In quali casi siamo portati ad apprendere per osservazione riflessiva. In quali casi siamo portati ad apprendere per concettualizzazione astratta e per sperimentazione attiva. COME RICERCARE IL TUO STILE DI VENDITA Le caratteristiche della persona adattiva. Le caratteristiche della persona divergente. Le caratteristiche della persona assimilativa. Le caratteristiche della persona convergente. COME RICONOSCERE LO STILE DEL TUO CLIENTE Come riconoscere un cliente adattivo. Come riconoscere un cliente divergente. Come riconoscere un cliente assimilativo. Come riconoscere un cliente convergente. COME RELAZIONARTI COL TUO CLIENTE Come comportarsi con un cliente adattivo. Come comportarsi con un cliente divergente. Come comportarsi con un cliente assimilativo. Come comportarsi con un cliente convergente.